当協会は、安心・安全にご旅行いただくための情報や、キャンペーン情報の提供、トラブルや苦情の相談に応じています。

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コロナ経営相談窓口のご紹介

旅行業界に従事する皆様の様々な経営問題に相談・対応できる窓口をご紹介します。

「Go To トラベル」サイトは以下よりご覧ください。

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感染症対策と経済の再生の両立を目指します。

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重要なお知らせ

一般社団法人 日本旅行業協会:JATA本部事務局の業務体制について(2021.10.01更新)PDF  

公益社団法人 日本観光振興協会より:「日本の観光再生宣言」ご賛同のお願い(2021.04.15)別ウインドウ

 


株式会社ケイアイエスインターナショナル(観光庁長官登録第1502号)と取引をしたお客様へ(2021/07/27)

当協会は株式会社ケイアイエスインターナショナルが2021年6月15日に営業を停止した旨の情報を受けました。詳細についてはコチラをご確認ください。

 


海外OTAを利用する際にはご注意ください!(観光庁公式サイトより)別ウインドウ

宿泊施設の許可なく消費者から当該宿泊施設の予約を受け付け、予約の受付と同時に消費者からキャンセルが出来ない形で宿泊代金を収受するという、消費者保護の観点から問題がある行為を行っている海外OTA(Online Travel Agent)があるとの報道がありました。OTAとの契約条件や、当該OTAが日本の旅行業登録を受けているか等予めご確認いただくとともに、海外OTAを利用される際には、十分にご注意ください。

 

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