当協会は、安心・安全にご旅行いただくための情報や、キャンペーン情報の提供、トラブルや苦情の相談に応じています。

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JATA会員/入会について

重要なお知らせ

(株)てるみくらぶ、(株)自由自在に関するご案内

(1)認証申出について

認証申請書類の提出締切日は平成29年9月4日(月曜日)になりますので余裕を持ってご提出いただきますようお願いいたします。
また、まだ手続きがお済でないお客様は、下記(【ご案内】JATAへのお手続きがまだお済でないお客様)をご確認ください。

(2)認証申出書類に関するご質問

「よくある質問」をご確認いただいたうえで、専用電話にご連絡ください。

(3)クレジットカードでお支払いになったお客様へ

① 認証申出書を送付する前に、クレジットカード会社から旅行代金の全額についてお支払いの免責を受けた場合は、認証申出書をご提出なさらないでください。

② 認証申出後、クレジットカード会社からお支払いの免責を受けた場合は、専用電話にご連絡ください。併せて、認証申出の取り下げ等についても必ずご確認ください。

(4)認証申出を取りやめたい・認証申出金額を変更(訂正)したいお客様へ

認証申出の取り下げ等についてをご確認ください。

(5)お問い合わせ先

専用電話 0570-089175  平日 9:30〜17:30

※ 上記以外の電話番号にはおかけにならないようにお願いいたします。
    回線が混み合い業務に支障をきたしております。皆様のご協力をお願いいたします。

よくある質問PDF

 


【ご案内】  JATAへのお手続きがお済みでないお客様

上記の「認証申出に関する案内書面」の発送をご希望のお客様は、上記専用電話へご連絡ください。
なお、発送については、8月25日(金曜日)までといたしますので、お早めにご連絡ください。

当協会でのご案内は、旅行業法に基づく弁済業務保証金制度のご案内です。

よくある質問PDF

 


弁済業務保証金制度にかかる認証の申出を受け付けています。

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スカイバンク株式会社(愛知県知事登録 旅行業第3-1319号)と取引をしたお客様へ

同社と旅行業務に関する取引について、債権を有する旅行者は、当協会までご連絡ください。
TEL:03-3592-1265  時間:9時30分〜17時30分(月〜金・祝祭日を除く)

株式会社旅人舎(東京都知事登録旅行業第3-7309号)と取引をしたお客様へ

当協会は、当協会保証社員株式会社旅人舎から、7月31日をもって営業を停止した旨の通知を受けました。
詳細についてコチラをクリックしてご確認ください。

 

旅行データバンク

旅行者や旅行先の情報をご紹介します。

JATAの動き

7月13日に中国・大連バルト三国の関係者がJATA本部を表敬訪問されました。

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