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観光危機管理体制における組織的マネジメントのあり方

2013年12月に策定された本提言は、観光危機管理の考え方から危機発生時の対応と復興支援での旅行会社の重要性を示すとともに、「旅行安全マネジメント」を旅行業界における安心安全のミニマムスタンダードとして位置づけ、普及の取組を推進していくものとして、観光庁に提出しております。会員各社におかれましては内容をご確認いただき、現状の社内組織と具体的取り組みについて検証とともに、周知徹底をお願いいたします。

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