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募集型企画旅行における旅行条件の追記について

募集型企画旅行において、旅行者が新型コロナウィルス感染症に罹患したり、または濃厚接触者となったなど旅行先の法令に基づき隔離その他の措置が必要となった場合に、その措置やそれに伴う費用の負担などの苦情やトラブルが発生することが想定されます。
そこで、貴社の募集型企画旅行の取引条件説明書面(パンフレットや旅行条件書)には、あらかじめこれらの対応について表示をしておき、お客様からのご理解を得るようにしてください。


【表示例】

お客様がご旅行参加中に、新型コロナウィルス感染症に罹患し、または濃厚接触者となった場合など、現地の法令などに基づき隔離その他の措置が必要となった場合には、その指示に従って頂きます。またこれに要する費用はお客様のご負担となります。

この件に関する問い合わせ先

一般社団法人日本旅行業協会
海外旅行推進部   担当 : 小貫(おぬき)
TEL : 03-3592-1274

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