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平成24年度 ユニバーサルツーリズム実践セミナー(大阪会場)開催のご案内

2013年1月21日

ご高齢のお客様やお身体が少し不自由なお客様の旅行の申込に際して、旅行会社はどのような点に留意すべきでしょうか。日常業務で、バリアフリー旅行にたずさわる方を講師に、実例を交え、お話しいただきます。
超高齢社会におけるユニバーサルツーリズム対応の基本をはじめサービスにはどのような方法があるのか。是非、参考にしていただきたく、業務ご多忙のこととは存じますが、多くの方にご参加いただきますようご案内申し上げます。
なお、今年度のユニバーサルツーリズムに関するセミナーは、今回ご案内の大阪会場と平成24年12月18日付 JATA速報第116号にてご案内いたしました東京会場の2カ所での開催となります。2013年度以降は、適宜他都市でも実施をしていく予定です。

平成24年度 ユニバーサルツーリズム実践セミナー(大阪会場)
=超高齢社会における旅行会社のバリアフリー対応=

1.日 時
平成25年3月6日(水)13:30 - 16:00
2.場 所
天満研修センターPDF (大阪市北区錦町2-21)
3.内 容

(1)ビジネスとしてのバリアフリー対応 13:30 - 14:30
・旅行会社を取り巻く社会背景
・ユニバーサルツーリズムとは
・旅行会社の存在意義

<休憩15分>

(2)ユニバーサルツーリズムの実践 14:45 - 15:45
・旅行会社に求められる対応について
・国内外別の対応方法の基本
・傷病事例別の対応方法の基本

(3)質疑応答 15:45 - 16:00

◇講師:JATA バリアフリー旅行部会

4.定 員
40名(先着順に受け付けます) 
なお、受講者が10名未満の場合は開催しないことがあります。
5.参加資格
JATA正・協力会員
6.参加費
無料
7.申 込
下記のアドレスからお申込下さい。
https://www.jata-net.or.jp/web/fm/utseminar/osa別ウインドウ
8.申込締切
平成25年2月22日(金)
なお、お申し込みいただいた方には「参加証」をお送りいたしますので(2月28日(木)予定)、当日受付にご提出ください。

本件に関するお問合せ

JATA総合企画部 総務・会員サービスグループ 担当 木村・齊藤
電話:03-3592-1271

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