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平成31年度新入社員基礎研修のご案内

  このたび、平成30年度「新入社員基礎研修」を下記の要領で開催致します。
  東京会場では「ビジネス及び接遇マナー」と「法令・約款の基礎」の2日間の研修を3回実施し、札幌・仙台・広島・福岡会場については1日間の「法令・約款の基礎」研修を実施します。
  なお、「ビジネス及び接遇マナー」研修は主に就職後間もない新入社員を中心に、また、「法令・約款の基礎」研修は旅行業界の経験の浅い方を対象に、いずれも旅行業界における新人向け研修として、「お客様に自信をもって接客するための基礎知識を学習したい」という方に最適な講座となっています。
  新入社員に限らず、入社3年未満の比較的社歴の浅い方、またはキャリア採用で旅行業が初めての方もご参加できます。是非ご検討の上で、お申込くださいますよう、お願い申し上げます。

1. 受講対象者

旅行業者等に勤務する入社3年未満の方

2. 開催会場・日時・定員・受講料

東京A、東京B、東京C会場については、1日目のみ、2日目のみの受講も可能です。

  • ※ 受講料は消費税込、1名様の料金です。
  • ※ 東京A会場(1・2日目)、東京B会場(1日目のみ)、福岡会場は満席となりました。
開催都市 会場 定員 開催日 時間 受講料
(税込)
東京A 1日目 日本旅行業協会 研修室PDF
東京都千代田区霞が関3-3-3
60 2019/4/ 9(火) 9:30-18:30 10,000円
2日目 90 2019/4/10(水) 9:30-17:30 5,000円
東京B 1日目 日本旅行業協会 研修室PDF
東京都千代田区霞が関3-3-3
60 2019/4/11(木) 9:30-18:30 10,000円
2日目 90 2019/4/12(金) 9:30-17:30 5,000円
東京C 1日目 日本旅行業協会 研修室PDF
東京都千代田区霞が関3-3-3
60 2019/4/15(月) 9:30-18:30 10,000円
2日目 90 2019/4/16(火) 9:30-17:30 5,000円
札幌 道特会館 6階 中会議室PDF
札幌市中央区北2条西2丁目26番仲通東向き
20 2019/4/24(水) 9:30-17:30 5,000円
仙台 仙台商工会議所 4階 第1小会議室PDF
仙台市青葉区本町2-16-12
25 2019/4/23(火) 9:30-17:30 5,000円
広島 RCC文化センター 612PDF
広島市中区橋本町5-11
54 2019/4/26(金) 9:30-17:30 5,000円
福岡 天神クリスタルビル CホールPDF
福岡市中央区天神4-6-7
42 2019/4/24(水) 9:30-17:30 5,000円

3. カリキュラム

  • (1) 【ビジネス及び接遇マナー】 : 東京A/B/C 第1日目のみ
    担当講師 : (株)リードポテンシャル 代表取締役 大嶋 博子氏
    9:30-18:30(予定) グループワーク形式
    • ① 社会人としての心構え
    • ② EQ(心の知能指数)を活用して、意欲と能力の発揮力を高める
    • ③ 相手へ印象付けるマナー
    • ④ 社会人の言葉遣い
    • ⑤ 電話応対を身につける
    • ⑥ 報告の基本
  • (2) 【法令・約款の基礎】 : 東京A/B/C 第2日目、札幌、仙台、広島、福岡
    担当講師 : JATA登録講師
    9:30-17:30(予定) スクール形式
    • ① <法令>新入社員に必要な旅行業法の基本を学習する
    • ② <約款>旅行契約の基本知識である旅行業約款の考え方を学習する

4. 申込方法

  • (1) 受講登録ファイルを右クリックし「対象をファイルに保存」を選択して、デスクトップ等に保存してください。
  • (2) 保存した受講登録ファイルを開き必要事項を入力してください。
    受講登録ファイルには「申込担当者登録」と「受講者登録」の2つシートがあります。それぞれに必要事項を入力してください。
    • ※ 入力されたデータは、申込受付後にお送りする「受講票」にそのまま使用しますので、氏名・生年月日等お間違えのないようお願いします。
  • (3) 受講登録ファイルに必要事項を入力し任意のパスワードを設定した後、Eメールにて上記ファイルと任意で設定したパスワードを下記アドレスまでお送りください。
    送信する際の件名は「新入社員基礎研修申込み」としてください。
  • (4) 受講登録ファイルを当協会で受信後、申込みご担当者宛に確認のメールをお送りいたします。

5. 受講料のお支払い

申込受付後、ご担当者宛に請求書を送付しますので期日までにお振込みください。

  • ※ 請求書送付後の受講料の払戻しはいたしませんので、予めご了承ください。

6. 受講票と教材の送付

  • (1) 受講票 : 3月22日(金)頃までに、順次ご担当者宛に送付します。(請求書と同封)
  • (2) 教材 : 
    • ① ビジネス及び接遇マナー : 4月1日(月)から順次、受講者本人の勤務先に直接発送します。
      • ※ 同封する「EQ診断」は講義で使用するため、事前に診断を済ませてご持参ください。
    • ② 法令・約款の基礎 : 4月1日(月)から順次、受講者本人の勤務先に直接発送いたします。

7. 申込締切日

3月15日(金)  →  3月29日(金)まで延長します

  • ※ 先着順受付とし、各会場共定員になり次第締切ります。

8. その他

受講登録ファイルを送信後、当協会から確認のメールが届かない場合は、E-mail不着などにより受付が完了していない可能性があるので、必ず研修・試験部までお問い合わせください。

お問い合わせ

研修・試験部
TEL 03-3592-1277
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