セミナー・研修 JATA旅行未来塾　管理職編
～これからの旅行業をリードするワクワクしたチームのつくり方～
開催のご案内

更新日:2024年02月19日

新型コロナウィルス感染症の拡大により大きな打撃を受けた旅行業界ですが、全国旅行支援や水際措置の緩和等により旅行需要も回復してきました。さらに感染症法上の5類への移行により、ますます旅行需要が高まることが期待されます。一方で社員数の減少による人手不足や経験値のある社員の退職などで管理職のマネジメント力や管理職自身のモチベーションの課題が浮き彫りになっているとの声が会員各社より寄せられています。

<会員各社より寄せられた声>

1.業務多忙の中、人手が足りず管理職がプレイングマネージャー化している。

2.コロナ禍で十分な(新任)管理職への研修ができておらず、管理職の本来の役割が果たせていない。(何をしていいかわからない。自信がない。)

3.部下である社員(特に若手)との向き合い方やコミュニケーションの取り方がわからない。(若手社員へのフォローができていないため、未だに退職が相次いでいる。)

4.コロナ禍により事業内容、仕事の進め方、お客様や社員との関わり方が大きく変わっているものの、コロナ以前のやり方や考え方から脱却しきれていない。

課題解決のきっかけとなるよう今回、管理職向けのモチベーションアップ研修を実施することにしました。社員の離職防止や人材の確保・育成に果たす管理職の役割はますます重要になってきます。是非ご検討の上でお申し込みくださいますよう、お願い申し上げます。

1. 受講対象者

マネジメント経験が5年未満(目安)の管理職の方
現在部下がいる方、又は今後部下の育成に携わる方
この研修に自らの意志で積極的に取り組み、今の自分を変えたいと考えている方

【こんな方にお勧めです】

  • ●新しい管理職の在り方を学び、自らが自信を持って組織をマネジメントしていきたい。
  • ● 会社や旅行業界の未来にワクワクした期待をもって明るいチームを作りたい。
  • ● 成果を上げるための組織づくりを考えたい。
  • ● 今の部下(特に若手)との向き合い方やコミュニケーションの取り方を知りたい。
  • ● 今の若手に響く育成や指導の仕方を学びたい。
  • ● 部下から信頼される管理職を目指したい。

2. 開催会場・日時・定員・受講料

  • ※ 受講料は消費税込、1名様の料金です。
  • ※ 1日目のみ、2日目のみの受講はできません。
  • ※ 1社につき、最大3名様までのお申込みとさせていただきます。(4名様以上をご検討の場合はお問い合わせください)
開催都市 会場 開催日時 定員 受講料(税込)
東京 全日通労働組合　大会議室PDF
東京都千代田区霞が関3-3-3
全日通霞が関ビル8F

1日目:2023/8/7(月)　9:50-18:00

2日目:2023/8/8(火)　9:00-17:00

 30 20,000円

3. カリキュラム

講師 : 大嶋 博子氏  ((株)リード・ポテンシャル 代表取締役) 

≫ プロフィール(PDFファイル)

※ カリキュラムの内容は、状況により変更することがあります。

※事前課題がある予定です。詳細は、お申込いただいた受講者に内容が決定し次第ご案内いたします。

【 1日目 】

1.管理職とは何か
(1)これまでの“管理職”のイメージを出し合う
(2)管理職とは何かを改めて考える(望ましい姿)
(3)各自の考えるこだわりを共有し言語化する

2.新しい時代のリーダー像
(1)統制から共感と信頼へ
(2)成功循環モデル
(3)まず自分から変化を起こす

3.動機づけから始めよう(個人+管理職としての自分)
(1)ポジティブ感情は何から作れられるか
(2)自分の仕事の意味を考えてみる
(3)捉え方を自分の意志で決める

4.チームの関係の質を高める
(1)チーム作りで一番大切なこと
(2)心理的安全性を高めるリーダーとは
(3)視線をウチからソトへ向ける

5.タイプ分析から苦手を克服しストレスを解消する
(1)タイプ分析とそれぞれの特徴を理解する
(2)相手を見極め、合わせるポイント

※ 1日目の講義終了後に、簡単な名刺交換会を予定しています。

【2日目】

6.チームメンバーのやる気を引き出す
(1)自分たちの仕事の意味付けを考える
(2)メンバーが自己成長を感じるチームにする
(3)チーム内で支え合う文化を作る

7.メンバーとの対話力を高める
(1)対話の効果
(2)私メッセージで思いを言葉にする
(3)問いかけで相手の意見を引き出す
(4)トレーニング

8.ワクワクするチームを作る
(1)これまでの学びを振り返る
(2)これからの自分のチームの姿と自分の働きかけ
(3)グループ共有
(4)これからの旅行業の管理職像を考える

4. 申込方法

(1) 受講登録ファイルを右クリックし「対象をファイルに保存」を選択して、デスクトップ等に保存してください。
受講登録ファイル (Excelファイル)

(2) 保存した受講登録ファイルを開き必要事項を入力してください。
受講登録ファイルには「申込担当者登録」と「受講者登録」の2つシートがあります。それぞれに必要事項を入力してください。
※ 入力されたデータは、申込受付後にお送りする「受講票」にそのまま使用しますので、氏名・生年月日等お間違えのないようお願いします。

(3) 受講登録ファイルに必要事項を入力し任意のパスワードを設定した後、Eメールにて上記ファイルと任意で設定したパスワードを下記アドレスまでお送りください。
送信する際の件名は「JATA旅行未来塾管理職編申込み」としてください。
送信先アドレス : kenshu@jata-net.or.jp

(4) 受講登録ファイルを当協会で受信後、申込みご担当者宛に確認のメールをお送りいたします。

5. 受講料のお支払い

申込受付後、ご担当者宛にメールで請求書を送付しますので期日までにお振込みください。
※ 請求書送付後の受講料の払戻しはいたしませんので、予めご了承ください。

6. 申込締切日

2023年7月21日(金)
先着受付順とし、定員になり次第締め切ります。

7. 受講票と教材

(1) 受講票 : 7月31日(月)頃までに、順次ご担当者宛にメールで送付します。
(2) 教  材 : 研修当日に会場で配布します。

8. その他

受講登録ファイルを送信後、当協会から確認のメールが届かない場合は、E-mail不着などにより受付が完了していない可能性があるので、必ず研修・試験部までお問い合わせください。

お問い合わせ

研修・試験部　　TEL 03-3592-1277