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株式会社アバンティリゾートクラブ(観光庁長官登録旅行業第1806号)と
取引をしたお客様へ

2017年10月12日

当協会は、株式会社アバンティリゾートクラブが10月11日をもって営業を停止した旨の情報を受けました。当協会では、同社と旅行業務に関する取引によって生じた債権を有する旅行者に弁済業務を行っております。
つきましては、該当する方は、下記をご確認いただきますようお願いいたします。

1. お申込みの旅行は?

  • ① パッケージツアー    →  2.へ
  • ② 航空券などの手配   →  3.へ

2. パッケージツアーにお申込みのお客様

  • (1) 重要なご案内
    お申込みになられたパッケージツアーによってお取扱いが異なりますのでご注意ください。
    (株)アバンティリゾートが企画・実施するパッケージツアーの場合は当協会の弁済業務の対象となります。同社以外のパッケージツアーの場合には、そのパッケージツアーを企画・実施する旅行会社が今後の対応について案内を致します(基本的には、当協会の弁済業務の対象とはなりません)。
  • (2) 企画した旅行会社をご確認ください。
    • ① アバンティリゾートが企画したツアーの場合
      こちら別ウインドウ から所定の事項をご入力ください。11月下旬を目途に、弁済業務の手続に関するご案内をお送りします。
    • ② アバンティリゾート以外が企画したツアーの場合
      お申込みのパッケージツアーを企画・実施する旅行会社が今後の対応について案内を致します。この場合は、ご入力はしないでください。

      【お取扱いが多いと思われる企画旅行会社の連絡先】
      近畿日本ツーリスト(メイト、ホリデイ):
         東日本エージェントセンター(新宿)にお申し込みのお客様:03-6864-4681(10:00〜18:00)
         東北エージェントセンター(仙台)にお申し込みのお客様:022-264-4891(10:00〜18:00)
      ANAセールス(スカイホリデー等): 0570-011-860(09:30〜18:00)
      びゅうトラベルサービス: 022-211-1928(東北営業センター)(09:00〜17:30)

    • ③ 上記のどちらかわからない場合
      念のため、上記② にお問い合わせいただき、予約が無い場合は、こちら別ウインドウ から所定の事項をご入力ください。11月下旬を目途に、弁済業務の手続に関するご案内をお送りします。

3. 航空券などの手配のお客様

ご搭乗予定の航空会社にご確認をお願いします。予約が確認できないときは、こちら別ウインドウ から所定の事項をご入力ください。11月下旬を目途に、弁済業務の手続に関するご案内をお送りします。

4. 「既にから所定の事項をご入力いただいたお客様」
      (弁済業務手続案内書送付の為のご登録がお済のお客様)

弁済業務において必要となりますので、お手元の旅行パンフレット、旅行申込書、請求書、領収書などの書類や同社と取引をしたメールなどの記録は保管しておいてください。

【保証社員に関する表示】

  • イ. 商号  株式会社アバンティリゾートクラブ
  • ロ. 主たる営業所の所在地  本社営業所 東京都新宿区新宿二丁目13番10号
  • ハ. 代表者  代表者 臼井 良司
  • ニ. 旅行業の業務の範囲  第1種旅行業
  • ホ. 登録番号  観光庁長官登録旅行業 第1806号
  • へ. 弁済限度額  7千万円

<参考> 弁済業務保証金制度について

http://www.jata-net.or.jp/travel/info/qa/bond/carte_bnsi.html

法務・コンプライアンス室 : TEL : 03-3592-1265
  時間 : 9時30分〜17時30分 (月〜金・祝祭日を除く)

消費者相談室 : TEL : 03-3592-1266
時間 : 10時00分〜12時00分、13時00分〜17時00分 (月〜金・祝祭日を除く)

旅行者のみなさまへ

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