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2020(令和2)年度 新入社員基礎研修 延期分代替開催のご案内

このたび、4月に開催予定で延期となった2020(令和2)年度「新入社員基礎研修」について、代替の研修を下記の要領で開催致します。
東京での集合研修となる「withコロナ時代の社会人基礎力 〜今を生き抜くモチベーションマネジメントとコミュニケーション力(りょく)〜」と、web配信によるオンライン研修となる「法令・約款の基礎」の2日間にわたる研修となります。
なお、「withコロナ時代の社会人基礎力」研修は主に就職後間もない新入社員を中心に、また、「法令・約款の基礎」研修は旅行業界の経験の浅い方を対象に、いずれも旅行業界における新人向け研修として、「お客様に自信をもって接客するための基礎知識を学習したい」という方に最適な講座となっています。
新入社員に限らず、入社3年未満の比較的社歴の浅い方、またはキャリア採用で旅行業が初めての方もご参加できます。是非ご検討の上で、お申込くださいますよう、お願い申し上げます。

1. 受講対象者

旅行業者等に勤務する入社3年未満の方

2. 開催会場・日時・定員・受講料

1日目のみ、2日目のみの受講も可能です。

  • ※ 受講料は消費税込、1名様の料金です。
内 容 会 場 日 時 定 員 受講料
【1日目】(集合研修)
「withコロナ時代の社会人基礎力
〜今を生き抜くモチベーション
マネジメントと
コミュニケーション力〜」
(一社)日本旅行業協会
研修室PDF

東京都千代田区
霞が関3-3-3
全日通霞が関ビル4F
2020/7/13(月)
09:30-18:00
40
* 満席となりました
10,000円
【2日目】(オンライン研修)
「法令・約款の基礎」
Webでの
動画ライブ配信
2020/7/14(火)
09:30-17:30
500 5,000円

3. カリキュラム

  • (1) 【withコロナ時代の社会人基礎力 〜 今を生き抜くモチベーションマネジメントとコミュニケーション力(りょく) 〜】
    担当講師 : (株)リードポテンシャル 代表取締役 大嶋 博子氏
    9:30-18:30(予定) グループワーク形式
  • 1. 今の時代に必要な社会人としての心構え
  • 2.  EQを活用して、意欲と能力の発揮力を高める【事前課題】
    • 1) 感情脳(EQ)とは何か
    • 2) 感情脳(EQ)解説
  • 3. withコロナ時代に求められるモチベーションマネジメント
    • 1) ブレない自分づくりのための考え方
    • 2) 心の余裕を作るコツ
    • 3) うまくいかない時の切り替え術
  • 4. プロとして評価される振る舞い方
    • 1) 挨拶は対面、非対面に関わらず基本のキ
    • 2) 名刺交換に自信を持つ
    • 3) 社会人として評価されるために必要なこと(・時間 ・レスポンス ・否定から入らない など)  
  • 5. ビジネスとしてのコミュニケーション力を高める
    • 1) 周囲に関心を寄せ、アンテナを張る
    • 2) 話を聴く態度表現を高める
    • 3) 報連相とは何か
    • 4) 報告の重要性とポイント
    • 5) 相談力が今後の力を決める
  • (2) 【法令・約款の基礎】
    担当講師 : JATA登録講師
    9:30〜17:30(予定) webでの動画ライブ配信によるオンライン研修
    • ① <法令>新入社員に必要な旅行業法の基本を学習する
    • ② <約款>旅行契約の基本知識である旅行業約款の考え方を学習する
  • 4. 申込方法

    • (1) 受講登録ファイルを右クリックし「対象をファイルに保存」を選択して、デスクトップ等に保存してください。
    • (2) 保存した受講登録ファイルを開き必要事項を入力してください。
      受講登録ファイルには「申込担当者登録」と「受講者登録」の2つシートがあります。それぞれに必要事項を入力してください。
      • ※ 入力されたデータは、申込受付後にお送りする「受講票」やweb動画配信登録のためにそのまま使用しますので、氏名・生年月日やメールアドレス等お間違えのないようお願いします。
    • (3) 受講登録ファイルに必要事項を入力し任意のパスワードを設定した後、Eメールにて上記ファイルと任意で設定したパスワードを下記アドレスまでお送りください。
      送信する際の件名は「新入社員基礎研修申込み」としてください。
    • (4) 受講登録ファイルを当協会で受信後、申込みご担当者宛に確認のメールをお送りいたします。

    5. 受講料のお支払い

    申込受付後、ご担当者宛に請求書を送付しますので期日までにお振込みください。

    • ※ 請求書送付後の受講料の払戻しはいたしませんので、予めご了承ください。

    6. 受講票と教材の送付(1日目のみ)

    • (1) 受講票 : 7月3日(金)頃までに、順次ご担当者宛に送付します。(請求書と同封)
    • (2) 教材 : 7月6日(月)から順次、受講者本人の勤務先に直接発送します。
      ※ 同封する「EQ診断」については、講義に使用するため事前に診断を済ませてご持参ください。
    • 7. 2日目のオンライン研修について

      受講料のお支払が当協会にて確認できてから1週間以内に、受講者ご本人のメールアドレス宛に動画視聴のための詳細をお送りします。

      8 申込締切日

      2020年7月3日(金)

      9. その他

      受講登録ファイルを送信後、当協会から確認のメールが届かない場合は、E-mail不着などにより受付が完了していない可能性があるので、必ず研修・試験部までお問い合わせください。

      お問い合わせ

      研修・試験部
      TEL 03-3592-1277

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