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2024年12月5日(木)
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集計:2025年8月3日(日) ~ 2025年8月9日(土)(毎週日曜更新)

サービス紹介
我が社のサービス使いませんか? 〜 マッチング相手募集中案件
多言語にも対応した、旅行・観光業務に関する幅広いサービスを提供します!
多言語にも対応した、旅行・観光業務に関する幅広いサービスを提供します!

1. 多言語対応の観光案内サービス
国内外の旅行者を対象に、電話・オンラインチャットによる多言語観光案内を提供します。
昨今のインバウンド需要増加への外国人対応として、例えば「旅中(たびなか)」の緊急連絡や相談・困りごとの通訳として顧客満足の向上に寄与します。又、自治体と地域旅行会社が連携して行っている「オプショナルツアー」の受託販売の展開を目指してまいります。

2. 年中無休のサービス提供
海外インバウンドのトラブル対応や緊急時の通訳サポートを24時間365日体制で実施します。

3. 地域に根ざした旅行・観光支援
地域の観光資源や交通網を活用したサービス提供を支援するほか、地方自治体との連携による地域間交流の促進、更なるインバウンド需要の拡大を目指してまいります。

4.コンタクトセンターとしての強み
週末や夜間の一次受けの対応、販売窓口の機能など、旅行・観光業務を行う企業様のアシストが可能です。又、機会損失(ロストコール)の低減や応対の品質向上を実現します。


ご質問等ございましたら、メールにていつでもお問合せください!


テレコメディアは日々進化するお客さまニーズを的確に捉え、コールセンター・テレマーケティング、専門性を要する多言語コールセンター・多言語通訳サービスなどCRMサービスを通じてお客さまの企業活動はもちろんのこと消費者や従業員、地域社会に貢献する「おもてなしクオリティ」のサービスを提供する「The Hospitality Company」として歩み続けます。

https://www.telecomedia.co.jp/
(会員種別:協力会員 東京都知事登録旅行業:第3種8680号)
【ハイロン・テクノロジー】旅行業界に精通した開発チームが提案する、柔軟かつ実用的なシステム構築力★旅行業務取扱管理者が多数在籍。だから現場に強い、だから柔軟に応えられる★
【 ハイロン・テクノロジーの強み】
~旅行業に寄り添う、実践的なITパートナー~

ハイロン・テクノロジーは、単なるシステム開発会社ではありません。現場視点を大切にし、旅行業界特有の業務フローや繁忙期の負荷、各種連携(GDS、ホテル・交通機関API、決済システム等)にも精通。以下の強みを活かし、貴社の業務課題をITで解決へ導きます。

・業界特化型ノウハウ:旅行業界に特化した要件定義と提案力
・UI/UXに配慮した開発:オペレーターにも顧客にも使いやすい画面設計
・スピードと柔軟性:急な要望にも迅速対応。アジャイル型開発も対応可能

【旅行業界での主な開発実績】
~安心と信頼の、確かな実績~

これまでに大手・中堅旅行会社様と多数のプロジェクトを推進してきました。具体的には以下のような開発・導入事例があります

・パッケージツアー予約システム(B2C/B2B):在庫・価格のリアルタイム連携、顧客マイページ、キャンセル管理機能
・業務支援システム:ツアー造成・日程管理・見積書自動作成機能など、社内業務の効率化を実現
・マルチチャネル対応の販売プラットフォーム:WEB/コールセンター/店舗販売情報の一元管理
・GDS・外部API連携:航空券・ホテル・鉄道等とのスムーズな連携構築実績あり

【「まずはお気軽にご相談ください!】
旅行業の実務を知るメンバーが、直接ご相談に乗ります。
ハイロン・テクノロジーには旅行業務取扱管理者(総合3名、国内5名)が多数在籍しており、
現場のリアルな業務フローを理解したうえで、的確なシステム提案が可能です。
まずはお気軽にご相談ください。

【 会社概要】
会社名:ハイロン・テクノロジー株式会社(https://www.hyrontec.co.jp/)
所在地:神奈川県川崎市幸区堀川町66-2 興和川崎西口ビル5F
設立:2023年1月
事業内容:システム開発、保守運用、クラウド構築、UI/UX設計、業務コンサルティング
対応技術:Java / PHP / Node.js / Python / AWS / Azure ほか多数
主な取引業種:旅行業、小売業、物流業など
開発体制:日本国内チーム+海外開発拠点を活用したハイブリッド体制により、高品質・低コストを両立

問い合わせ先
産業DX事業本部SOL企画部
e-mail:IndustryDX_Sol@hyrontec.co.jp
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