金井耿会長は開会の挨拶で、旅行需要を下支えするためのJATAの取り組みを述べ、「2009年は旅行業界にとって厳しい年でしたが、新政権も引き続き観光を成長戦略とする方針を示したことから、民の立場から観光庁とも協働して“反転攻勢”の年にするべく全力を挙げて参ります」と表明しました。また、2010年度の主体的な取り組みとして(1)旅行需要の拡大、(2)ビジネス環境の整備、(3)業界人材力のレベルアップを述べました。

　続いて来賓の溝端宏観光庁長官が挨拶され、「観光立国を進めるにあたって、観光を国民運動にしていくことが必要です。日本の観光産業がアジアで一番になることを目指し、最前線で頑張る皆さんと一緒に観光で日本を元気にしたい」と激励されました。