旅行者・一般向け

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旅行会社をご利用される旅行者皆さまのための情報です。旅行時のトラブルを回避するための「安心・快適な旅の情報」、旅行時のトラブルご相談やご利用旅行業者が倒産した際の弁済業務保証金制度等、様々なお知らせを掲載しております。

安心・安全で快適な旅のための情報

安心・安全で快適な旅のための情報

貸切バスについて

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安心・安全で快適な旅のための情報 一覧

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海外ツアー適正取引推進委員会通報窓口

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貸切バスツアー適正取引推進委員会【通報窓口】

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貸切バス事故対策について

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貸切バスの安全運行パートナーシップ宣言について

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消費者相談や弁済について

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消費者相談

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カスタマーハラスメントに対する基本方針 (PDF)

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弁済業務保証金制度・ボンド保証制度

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さまざまな旅行事情

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旅行会社に就職希望学生向け情報

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ハッピーマンデー 祝日の意義

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