│告知│

「苦情対応セミナー基礎編東京Ⅱ」は定員に達しました。追加講座の【基礎編東京Ⅲ】を10月31日(月)に開催します。

* 管理者編、基礎編・東京Ⅳなどは10月初旬より開催予定。8月中旬から募集開始予定です。

1. 開催日・日程

【基礎編】
苦情対応に関連する約款の理解を深める内容。旅行業歴の浅いスタッフ向け。中堅、ベテラン社員の参加も可。
※　基礎編・東京Ⅰは定員満員御礼の中、実施終了。

開催地	開催日	開催時間	会場(所在案内図へのアクセス)	募集定員
東京Ⅰ	6月2日(木) *終了しました	14:00～16:00	JATA4階 会議室	60名 *定員に達しました
東京Ⅱ	9月2日(月) *定員に達しました	14:00～16:00	JATA4階 会議室	60名 *定員に達しました
東京Ⅲ	10月31日(月)	14:00～16:00	JATA4階 会議室	60名

 

2. 講  師

JATA 消費者相談室 相談員

 

3. 参加費

無料
※  【基礎編セミナー】の参加者は資料(テキスト)代として当日1.000円をいただきます。
    テキスト「ハイ!こちら旅のトラブル相談室」お持ちの方はご持参ください。テキスト代の徴収はいたしません。
    「苦情の報告2021」もテキストとして使用します。こちらは受講当日無料配布します。

 

4. 受講資格

JATA会員会社 社員
※  申込は先着順になります。

 

5. 申込方法

下記、URLよりお申込みください。

✪　9月2日(金) : 定員に達しました。

✪　10月31日(月) : https://form.qooker.jp/Q/auto/ja/claimseminar202210/seminar/

 

6. 申込締切

開催日の7日前まで
定員になり次第、締め切らせていただきます。

 

7. その他

こちらの講座は雇用調整助成金の教育訓練助成金の対象にはならないので予めご了承ください。

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本件に関するお問い合わせは、JATA事務局(担当:佐藤・島田)まで
TEL : 03-3592-1288
E-mail:sodan@jata-net.or.jp