「三浦ゼミクレーム対応講座 2020」(名古屋会場)開催中止のお知らせ

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更新日:2022年03月25日

TOPICS	「三浦ゼミクレーム対応講座 2020」(名古屋会場)開催中止のお知らせ

2020年4月23日更新

会員の皆さまへ

今年度開催を予定しておりました「三浦ゼミクレーム対応講座2020」(名古屋会場)ですが、新型コロナウイルスの感染収束が見込めない為、開催中止させていただきます。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

一般社団法人日本旅行業協会業務改善委員会委員長大西哲郎

【参考】開催中止の「三浦ゼミクレーム対応講座2020」セミナー内容

スクエアオフィス名駅東3F 〒450-0002 名古屋市中村区名駅3-2-11
*「名古屋」駅徒歩7分「国際センター」駅徒歩5分

&nbsp	開催日	時間	内容
第1回	6月8日(月)	15:00～17:00	旅行実務と関連する法律と約款の関係(第1部)
第2回	7月13日(月)	15:00～17:00	旅行実務と関連する法律と約款の関係(第2部)
第3回	9月14日(月)	15:00～17:00	旅行業法の基礎知識
第4回	10月12日(月)	15:00～17:00	標準旅行業約款の基礎知識
第5回	11月9日(月)	15:00～17:00	クレーマー対応の基礎知識

三浦雅生弁護士(五木田・三浦法律事務所)

1975年に司法試験合格。
1983年の標準旅行業約款のJATA原案の作成や、JATAの苦情対応セミナーなどでおなじみ。
旅行業界を代表する弁護士のひとり。

おひとり 20,000円 (全5回分、なお欠席しても返金はありません)

JATA会員会社職員(全5回に参加可能な方)

TEL : 03-3592-1288 FAX : 03-3592-1268
E-mail : sodan@jata-net.or.jp