日本旅行業協会(JATA)の基本情報
主要活動報告
情報公開・規約・広報
社会貢献/環境問題・CSR
社会貢献/復興支援
サステナブルへの取組み
各支部の情報と活動報告
女性の活躍推進
観光産業共通プラットフォーム
旅行全般インフォメーション
旅行業のコンプライアンスとリスクマネジメント
JATA会員と旅行業の基本情報
会員・旅行業者向けサービス・事業
JATA主催のセミナー・研修
消費者苦情や相談対応
経営改善・資金繰り支援
要望活動報告
速報・ニュースバックナンバー
JATA会員の入退会一覧
新型コロナウイルス感染症 関連情報
安心・安全で快適な旅のための情報
消費者相談や弁済について
さまざまな旅行事情
その他 お知らせ
試験の実施結果
過去5年間の試験問題・正解
令和5年度総合旅行業務取扱管理者試験
よくあるご質問
合格証の再交付申請について
旅行業のデータ・トレンド
さまざまな旅行業の数字
海外渡航・観光地情報
ページ2
2023.10.31
旅行出発後に予想外の台風が来襲し、復路便が欠航になってしまいました。この場合の、旅行者をサポートする添乗員の同行について考えてみます。 添乗員同行が旅行条件 九州...
2022.12.5
2023.10.10
【基礎編】 日時 : 2023年11月10日 (金) 09:45~11:45 場所 : ウインクあいち (愛知県産業労働センター) 募集定員 ...
2023.09.19
受付をしていないのに旅行開始後の取消料が適用されるの ? 取消料 取消料の発生時期 ● 申出データ 契約形態 募集型企画旅行 (アメリカ西海岸) ...
なんで補助金相当分を追加請求されるのか ! 新型コロナウイルス感染症関連 全国旅行支援 (適用対象外の対応) ● 申出データ 契約形態 募集型企画旅行 ...
ホテルが空調工事中なんて聞いてない ! 宿泊施設のトラブル 宿泊施設情報 ● 申出データ 契約形態 募集型企画旅行 申出人 女性 : ...
航空会社都合の欠航なのに現金で返金されない ! 運送機関のトラブル 代金の精算 (手配旅行契約) ● 申出データ 契約形態 手配旅行 申出人 男...
当日の旅行開始前に連絡したのに取消料100% !? 取消料 営業時間前の取消し ● 申出データ 契約形態 募集型企画旅行 申出人 女性 :&nb...
どうして添乗員が最後まで同行してくれないのか ! 添乗員 / 現地係員 / 現地ガイド 添乗員の旅程管理 ● 申出データ 契約形態 募集型企画旅行 (添乗員同行) ...
ホテル前のスタンド看板にぶつかり骨折 ! 事故 / 盗難 / 破損 / 紛失 特別補償 (骨折) ● 申出データ 契約形態 募集型企画旅行(添乗員同行) 申出人 ...
契約内容の変更・解除 (お客様から) 取消手続き (JRプラン) ● 申出データ 契約形態 募集型企画旅行 申出人 男性 : 52歳 ...
同じツアーなのに、私たちのバスは、灯台に行ってない ! 添乗員 / 現地係員 / 現地ガイド 観光内容の相違 ● 申出データ 契約形態 募集型企画旅行 申出人 女性...
最新のニュース
月別ニュースアーカイブ
年別ニュースアーカイブ
広告掲載のご案内