訪日旅行関連情報 ツアーオペレーター品質認証制度・第14期 認証登録受付のご案内 |
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更新日:2024年12月06日
2023年11月17日
訪日旅行の品質向上と訪日旅行者が安心・安全で良質な旅行を楽しんで頂く事を目的として、JATAが事務局となり2013年度に発足した「ツアーオペレーター品質認証制度」は現在42社が認証登録されています。
ポストコロナにおいては、「安心・安全」の担保に加えて、環境に負荷を極力かけない、持続可能な観光に対する意識も高まっており、TQJではサステナブルツーリズム推進にも積極的に取り組んでおり、また今年度は認証事業者の行動規範たるべく、新たに「サステナブルツーリズム宣言」及び「サステナブルツーリズム・ミニマムスタンダード」を制定いたしました。
サステナブルツーリズム宣言・サステナブルツーリズムミニマムスタンダード
次回、第14期認証登録を2024年1月1日-31日まで受け付けますので、是非この機会に認証登録をご検討下さい。
ツアーオペレーター品質認証制度・第14期認証登録のご案内
ツアーオペレーター品質認証制度公式サイト>を参照のうえ、ご検討ください。
✪ 認証会社一覧 (2023年度42社)
✪ 品質認証審査委員会
✪ 認証資格・費用
✪ 認証基準
企業の法令順守、品質管理・サービス水準、CSRへの取組みに対する評価以外に、以下を必須条件とする。
① 旅行業登録をしていること。
② Pマーク (プライバシーマーク制度) を取得している、または1年以内に取得予定で、Pマーク取得誓約書を提出すること。
✪ 新規・更新手続き～認証登録までのスケジュール
| ① JATA会員向けに新規募集を開始、更新予定会社への告知 | 2023年12月5日(火) |
| ① ツアーオペレーター品質認証申請書提出(新規・更新) | 2023年12月29日(金)まで |
| ② 申請料の納入(新規・更新とも50,000円) | 2024年1月31日 (水)まで |
| ③ 品質チェックリスト、書類一式の提出期限 | 2024年1月31日 (水)まで |
| ④ 申請受理、申請受付終了 | 2024年1月31日 (水)まで |
| ⑤ 一次審査(書類審査) | 2024年2月1日 (木)～2月29日(木) |
| ⑥ 二次審査(実地訪問―新規申請のみ) | 2024年2月中旬～3月上旬 |
| ⑦ 最終審査 (第14回品質認証審査委員会開催 | 2024年3月中旬 |
| ⑧ 審査結果の通知 | 2024年3月下旬 |
| ⑨ 認証登録会社へ新認証登録証送付、HPへの掲載 | 2024年4月1日 (月) |
ツアーオペレーター品質認証制度の活動事例
2023年度の主な取組み
・ TQJ公式ホームページへの認証会社の掲載
・ パンフレット、認証会社パンフレット作成・配布 (英語・簡体字)
・ サステナブルツーリズム宣言の公表
・ サステナブルツーリズムミニマムスタンダードの公表
・ JNTO公式HPへのデジタルパンフレット掲載・認証会社への情報配信 (不定期)
・ 新ゴールデンルート観光セミナーの実施 (2023年10月)
・ 農林水産省、農泊事務局との協力による商談会(年2回)、モニターツアー (気仙沼・網走) への参加
・ 海外への共同出展(2023年12月 中国・成都)
デジタルパンフレットのダウンロード
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