訪日旅行関連情報 ツアーオペレーター品質認証制度・第14期 認証登録受付のご案内

更新日:2023年11月30日


2023年11月17日

訪日旅行の品質向上と訪日旅行者が安心・安全で良質な旅行を楽しんで頂く事を目的として、JATAが事務局となり2013年度に発足した「ツアーオペレーター品質認証制度」は現在42社が認証登録されています。

ポストコロナにおいては、「安心・安全」の担保に加えて、環境に負荷を極力かけない、持続可能な観光に対する意識も高まっており、TQJではサステナブルツーリズム推進にも積極的に取り組んでおり、また今年度は認証事業者の行動規範たるべく、新たに「サステナブルツーリズム宣言」及び「サステナブルツーリズム・ミニマムスタンダード」を制定いたしました。

サステナブルツーリズム宣言・サステナブルツーリズムミニマムスタンダード別ウインドウ

次回、第14期認証登録を2024年1月1日-31日まで受け付けますので、是非この機会に認証登録をご検討下さい。

ツアーオペレーター品質認証制度・第14期認証登録のご案内

ツアーオペレーター品質認証制度公式サイト別ウインドウを参照のうえ、ご検討ください。

✪  認証会社一覧別ウインドウ (2023年度42社)

✪  品質認証審査委員会別ウインドウ

✪  認証資格・費用別ウインドウ

✪  認証基準別ウインドウ

企業の法令順守、品質管理・サービス水準、CSRへの取組みに対する評価以外に、以下を必須条件とする。
①  旅行業登録をしていること。
②  Pマーク (プライバシーマーク制度) を取得している、または1年以内に取得予定で、Pマーク取得誓約書を提出すること。

✪  新規・更新手続き~認証登録までのスケジュール 

①  JATA会員向けに新規募集を開始、更新予定会社への告知 2023年12月5日(火)
①  ツアーオペレーター品質認証申請書提出(新規・更新) 2023年12月29日(金)まで
②  申請料の納入(新規・更新とも50,000円) 2024年1月31日 (水)まで
③  品質チェックリスト、書類一式の提出期限 2024年1月31日 (水)まで
④  申請受理、申請受付終了 2024年1月31日 (水)まで
⑤ 一次審査(書類審査) 合格点700点/1000点満点 2024年2月1日 (木)~2月29日(木)
⑥  二次審査(実地訪問―新規申請のみ) 2024年2月中旬~3月上旬
⑦  最終審査 (第14回品質認証審査委員会開催 2024年3月中旬
⑧  審査結果の通知 2024年3月下旬
⑨  認証登録会社へ新認証登録証送付、HPへの掲載 2024年4月1日 (月)

ツアーオペレーター品質認証制度の活動事例

2023年度の主な取組み

 ・ TQJ公式ホームページへの認証会社の掲載
 ・ パンフレット、認証会社パンフレット作成・配布 (英語・簡体字)
 ・ サステナブルツーリズム宣言の公表
 ・ サステナブルツーリズムミニマムスタンダードの公表
  ・ JNTO公式HPへのデジタルパンフレット掲載・認証会社への情報配信 (不定期)
 ・ 新ゴールデンルート観光セミナーの実施 (2023年10月)
 ・ 農林水産省、農泊事務局との協力による商談会(年2回)、モニターツアー (気仙沼・網走) への参加
 ・ 海外への共同出展(2023年12月  中国・成都)

デジタルパンフレットのダウンロード

パンフレット英語版 (2023年度版 / PDF) PDF

パンフレット中国語版 (2023年度版 / PDF) PDF

ツアーオペレーター

この件の担当部署 JATA訪日旅行推進部     TEL : 03-3592-1252