訪日旅行関連情報 ツアーオペレーター品質認証制度・第15期 認証登録受付のご案内

更新日:2025年01月07日


2024年12月5日

訪日旅行の品質向上と訪日旅行者が安心・安全で良質な旅行を楽しんで頂く事を目的として、JATAが事務局となり2013年度に発足した「ツアーオペレーター品質認証制度」は現在44社が認証登録されています。

ポストコロナにおいては、「安心・安全」の担保に加えて、環境に負荷を極力かけない、持続可能な観光に対する意識も高まっており、TQJではサステナブルツーリズム推進にも積極的に取り組んでおり、また2023年度は認証事業者の行動規範たるべく、新たに「サステナブルツーリズム宣言」及び「サステナブルツーリズム・ミニマムスタンダード」を制定いたしました。

▸ サステナブルツーリズム宣言・サステナブルツーリズムミニマムスタンダード 別ウインドウ

次回、第15期認証登録を2025年1月1日-31日まで受け付けますので、是非この機会に認証登録をご検討下さい。

【ご案内】ツーリズムEXPOジャパン商談会に訪日バイヤーとして参加するためには、本制度の認証登録が必要です。

ツアーオペレーター品質認証制度・第15期認証登録のご案内

ツアーオペレーター品質認証制度公式サイト を参照のうえ、ご検討ください。

✪  認証会社一覧   (2024年度44社)
✪  品質認証審査委員会
✪  認証資格・費用
✪  認証基準

第15期から企業の法令遵守、品質管理・サービス水準、CSR (企業の社会的責任、社会貢献活動)、サステナブルツーリズムへの取組みに対する評価以外に、以下を必須条件とする。
 ① 旅行業登録をし、(一社) 日本旅行業協会、あるいは (一社) 全国旅行業協会正会員であること。
 ② 自社で定めた個人情報保護方針を有し、HP等で公表していること。
 ③ 自社で定めたSDGs方針を有し、自社ホームページでその行動指針を公表していること。
 ④ インバウンド保険に加入していること。(新規登録事業者は認証後)

✪  新規・更新手続き~認証登録までのスケジュール 

① JATA会員向けに新規募集を開始、更新予定会社への告知 2024年12月
② ツアーオペレーター品質認証申請書提出 (更新) 2024年12月27日 (金)まで
③ 申請料の納入 (更新とも50,000円) 2025年1月31日  (金) まで
④ 品質チェックリスト、書類一式の提出期限 2025年1月31日  (金) まで
⑤ 申請受理、申請受付終了 2025年1月31日  (金) まで
⑥ 一次審査(書類審査)  2025年2月1日  (土) ~2月28日 (金)
⑦ 二次審査 (実地訪問―新規申請のみ) 2025年2月中旬~3月上旬
⑧ 最終審査 (第14回品質認証審査委員会開催 2024年3月中旬
⑨ 審査結果の通知 2025年3月下旬
⑩ 認証登録会社へ新認証登録証送付、HPへの掲載 2025年4月中を予定

ツアーオペレーター品質認証制度の活動事例

2024年度の主な取組み

 ・ TQJ公式ホームページへの認証会社の掲載
 ・ 認証会社パンフレット作成・配布 (英語・簡体字)
 ・ サステナブルツーリズム宣言の公表
 ・ サステナブルツーリズムミニマムスタンダードの公表
・ 認証会社への情報配信 (不定期)
 ・ 農林水産省、農泊事務局との協力による商談会
 ・ 海外への共同出展(2024年11月  英国・ロンドン)

この件の担当部署 JATA訪日旅行推進部     TEL : 03-3592-1252