研修やセミナーの詳細は、各項目名から閲覧できます。

通年実施

実施日	担当部署	研修・セミナー名 / 概要
通年開催 (随時受付) (オンライン形式)	研修・試験部   受付中	旅行サービス手配業務取扱管理者【初回】研修 旅行サービス手配業の登録に必要な取扱管理者の資格を新規に取得するための研修
通年開催 (随時受付) (オンライン形式)	研修・試験部   受付中	旅行サービス手配業務取扱管理者【継続】研修 営業所ごとに選任される旅行サービス手配業務管理について5年に1度受講が義務づけられている研修
通年開催 (随時受付) (オンライン形式)	研修・試験部   受付中	旅行業務取扱管理者定期研修 営業所ごとに選任される旅行業務取扱管理者について5年に1度受講が義務付けられている研修
通年開催 (随時受付) (オンライン形式)	研修・試験部   受付中	総合・国内旅程管理研修 企画旅行(募集型及び受注型)に同行する主任添乗員に選任されるための旅程管理の資格を取得することが不可欠の要件を満たす主任添乗員として知っておかなければならない業法・約款や添乗実務に関する基本的な知識の習得を目的とした研修

 

2026年

日 程	担当部署	研修・セミナー名 / 概要
東京会場 A : 4月 3日(金) 東京会場 B : 4月17日(金) 大阪会場(初開催) : 4月 6日(月)	研修・試験部   受付中	【JATA旅行未来塾】2026年度 新入社員基礎研修 『社会人としての心構えとビジネスマナー』【東京・大阪開催】 受講対象者 : 新入社員や入社の浅い方 「社会人としての心構えとビジネスマナーの習得」を目的に東京と大阪(初開催)で実施
①本研修 2026年3月4日(水) 9:30～12:30 ②フォローアップ研修 2026年6月10日(水) 9:30～12:30	研修・試験部   受付中	【人材育成研修】中堅社員向けオンライン研修 ～ 職場に役立つコミュニケーションスキルを身に付け、自己成長を促す講座 ～ 今年度から始まったオンラインによるこの研修は、ZOOMを利用したグループディスカッションを含む3時間のカリキュラムで、研修効果を高めるための3ヶ月後のフォローアップ研修を組み合わせた構成で実施し、後輩指導の悩みを解決し、他社の中堅クラスの人たちの考えや事例からも学べる研修
2026年2月16日 – 17日	研修・試験部   受付中	JATA旅行未来塾　若手社員編 ～ワクワクした未来を創る次世代リーダーになるヒケツ～ 現在の不安や悩みのはき出しから始まり、グループワーク、ディスカッションを通して自らの意思で積極的に考えることのきっかけを与える研修 受講対象者 : 入社7～8年目以降(30代以降)の中堅社員 / 管理職一歩手前で管理職を目指して欲しい (目指したい) 方

 

2025年

日 程	担当部署	研修・セミナー名 / 概要
12月15日 – 12月16日	研修・試験部	JATA旅行未来塾　中堅社員編 ～ワクワクした未来を創る次世代リーダーになるヒケツ～ 現在の不安や悩みのはき出しから始まり、グループワーク、ディスカッションを通して自らの意思で積極的に考えることのきっかけを与える研修 受講対象者 : 旅行業者等に勤務する入社か社会経験が2年目～6年目位の社員
10月31日(金) 14:00～17:30	広報部    終了	2025年度「広報担当者のための危機管理研修」 会員会社の広報担当者対象 企業広報担当者の大きな課題の一つ、危機管理について、事故発生時における広報対応を座学と実践的なワークショップを実施。
10月28日(火) 14:00～16:00	法務・弁済部   終了	取消料及び個別認可約款説明会 (東京会場)　※ 要会員ID / PW 会員旅行会社の役職員対象 旅行サービス提供業者等から早期に請求される解約料等への対応(当該旅行サービスの別手配による契約締結の手法及び個別認可約款の活用)について解説
9月 – 2026年1月	消費者相談部   終了	苦情対応セミナー  苦情対応を担当している方、営業・企画・手配・販売等、 旅行業務に携わる多くの方を対象に、立場に応じた苦情対応、 苦情の未然防止の為の知識や業務上のスキルを身につけていただくことを 目的とした内容になっています。 詳細はセミナータイトルをクリックしてご確認ください。
研修①～③: 9月1日 (月) 14:00～ 2026年2月13日 (金) 23:59 「2025年JATA主催 研修・セミナー実施 及び実施予定リスト」 のページ 研修 ④ のみ:   終了  10月6日 (月) 10:00 ～10月13日 (月・祝) 23:59	コンプライアンス推進部   受付中	2025年度JATAコンプライアンス研修 (eラーニング) (会員ID / PW) 受講対象者:JATA正会員 実施研修: ① 一般従業員向け研修 ② 支店長・マネージャー向け研修(2025年7月29日に会場開催したものを録画) ③ 公務受託事業研修(2024年7月31日に会場開催し、2024年9～11月にeラーニングで配信したものの再配信) ④ 経営者向け研修(2025年7月8日(火)に会場開催したものを録画)   終了  ※ 詳しくは、「JATA速報第12号 (2025年8月25日)、第19号(2025年10月30日)」をご覧ください。
7月29日(火)	コンプライアンス推進室     終了	2025年度JATAコンプライアンス研修「支店長・マネージャー向け研修」 受講対象者:JATA正会員企業の支店長・マネージャー層 いわゆる「独占禁止法」「下請法」について、「概要(独占禁止法は2024年度の復習含む)」「最近の法令違反行為の事例」「違反行為発生防止等に向けて支店長・マネージャー層の皆様に期待すること」を中心に、専門家にお話しいただきます。
7月8日(火)	コンプライアンス推進室     終了	2025年度JATAコンプライアンス研修「経営者向け研修」  受講対象者:JATA正会員企業の役員 組織の失敗・不祥事のメカニズム(特に現場が不正に走るメカニズム)や、内部通報制度の活性化をはじめとする再発防止策について、事例を用いながら専門家にお話しいただきます。
6月4日、9月11日	消費者相談室     終了	苦情対応セミナー基礎編　東京ⅠⅡ 苦情対応に関連する約款の理解を深める内容。旅行業歴の浅いスタッフ向け。中堅、ベテラン社員の参加も可です。
6月2日-30日	消費者相談室     終了	苦情対応セミナー基礎編特別講座 再配信 弁護士の視点から、旅行契約に関する基本的な内容や約款解釈・トラブル事例について分かりやすく解説。
5月30日	広報室     終了	広報実務基本研修 新たに広報を担当する方、総務等との兼務で広報を学びたい方、広報の実務の基本(プレスリリースの書き方・文章の書き方等)を学び直したい方などを対象とした研修です。読売新聞教育ネットワークの講師をお迎えして実施します。
5月14日 – 6月12日	研修・試験部     終了	総合旅行業務取扱管理者研修 総合旅行業務取扱管理者試験【国家試験】科目一部免除のための研修
4月7日 – 4月30日	研修・試験部     終了	新入社員基礎研修「法令・約款の基礎」 旅行業法・約款の基礎をオンデマンドのオンライン形式で配信 受講対象者 : 旅行業界の経験の浅い方
4月4日 – 4月17日	研修・試験部     終了	新入社員基礎研修「ビジネス及び接遇マナー」 ビジネスマナー研修を集合形式で実施 受講対象者:入社3年未満、コロナ禍で研修が受けられなかった3年以上の方も受講可能
3月28日 – 4月27日	研修・試験部     終了	2024 (令和6) 年度添乗業務レベルアップ研修 「総合旅行業務旅程管理研修」修了者で、旅行業者等に所属する方
2月7日	研修・試験部     終了	令和6年度《第3期》旅行業務取扱管理者定期研修 集合研修とオンライン研修から選択 受講対象者 : 営業所において選任される旅行業務取扱管理者及び旅行業務取扱管理者として選任見込みの者が対象
2月7日から配信	研修・試験部     終了	令和6 (2024) 年度 第4回旅行サービス手配業務取扱管理者【初回】研修 旅行サービス手配業の登録に必要な取扱管理者の資格を新規に取得するための研修
1月24日 16:00 – 17:30	総務部     終了	2025年4月1日施行「改正 育児・介護休業法の要点と実務に欠かせない対応セミナー

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